6月23日，市残联党组书记、理事长陈伟贤一行赴市残疾人纠纷人民调解委员会(以下简称：市残调委)调研。实地察看无障碍调解室建设、档案管理等工作，听取市残调委成立以来工作汇报，座谈了解运行堵点难点，研究部署下一阶段涉残多元解纷重点任务。
据市残调委主任陈文超介绍，市残调委2025年12月揭牌成立，是全省首个涉残纠纷人民调解委员会。由市展能社工服务中心设立并运营，配备由公益律师、司法社工、残联工作人员构成的15人专业调解队伍，完善的无障碍调解场地与标准化管理制度，确保东莞有序承接全国第二批残疾人领域 “总对总”在线多元解纷机制试点工作。截至目前，累计受理各类涉残纠纷15件，成功调解2件，获国家级媒体关注，实现涉残矛盾前端柔性化解，切实打通残疾人维权“最后一公里”。
陈伟贤理事长充分肯定市残调委成立以来的试点成效。他表示，作为全省首家残疾人领域专业调解委员会，市残调委填补省内涉残纠纷专业化调解空白，依托社工、律师、司法工作者多元协同机制，走出一条有东莞特色的无障碍维权路径，案件处置兼顾法理与人情，真正为残疾人纾难解困，试点实践成果值得总结推广。
最后，陈伟贤理事长提出三点殷切希望：一是拓宽纠纷线索来源，主动对接市信访、12345政务服务热线、各镇街残联等多方渠道，建立常态化线索转介机制。二是强化多维宣传推广，主动对接宣传部门、主流媒体，深挖调解典型案例，提升市残调委社会知晓度与群众信任度。三是深耕特色品牌建设，充分发挥“总对总”在线多元解纷机制功能，系统提炼可复制、可输出的调解工作模式，打造东莞涉残纠纷多元化解民生标杆，为全省乃至全国残疾人权益保障工作提供实践经验。
